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2011 年 03 月 07 日名人传记

苹果前CEO谈乔布斯成功12条原则

导读:美国媒体今天刊登了对苹果前CEO约翰·斯库利(John Sculley)的专访。斯库利在专访中谈论了苹果CEO史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)赖以成功的12条原则。

以下为文章主要内容:

1983年,乔布斯从百事公司挖来了斯库利。他当时对斯库利说的话已经成为一条名言:“你是希望一辈子卖糖水,还是希望抓住一个能够改变世界的机会?”

乔布斯和斯库利作为联席CEO共同运营苹果,为苹果带来了世界级的技术、世界级的广告,以及世界级的设计。然而双方的合作关系并未持续太长时间,外界普遍认为,斯库利通过在董事会的斗争将乔布斯赶出了苹果。

这是斯库利首次谈论乔布斯成功的秘诀。在1993年离开苹果之后,斯库利第一次谈论有关乔布斯的话题。斯库利表示:“在早年与乔布斯的共事中,我获得了许多产品开发和营销的经验。令人印象深刻的是,在此后的工作中,乔布斯也坚持了他最初的原则。”

斯库利表示:“我认为乔布斯最初的原则一直没有改变,不过他在应用这些原则时越来越好。”他还表示:“我现在与乔布斯没有任何联系。他仍然对22年前被苹果扫地出门耿耿于怀。而我在苹果的经历已经成为历史。”

斯库利在接受采访时谈到了使乔布斯成功的12条原则:

1.漂亮的设计

斯库利表示,他和乔布斯都喜欢漂亮的设计,而乔布斯还认为,应当从用户体验的角度去开始设计。他们曾学习意大利设计师,包括汽车设计师。他们学习汽车各方面的设计,包括舒适性、材料和颜色等,当时在硅谷没有人这样做。斯库利表示,这样做并不是他的想法,而是乔布斯的想法,不过当时他的专业背景是设计。苹果所做的并不仅仅是计算机,还包括产品设计和营销设计,这是一个有关公司定位的问题。

2.用户体验

乔布斯总是会考虑这样的问题,即产品的用户体验是怎样?用户体验是一个端到端的系统,也与产品的制造、供应链、营销和零售有关。

3.不进行小组讨论

乔布斯曾表示:“如果他们根本不知道基于图形的计算机是什么,我怎么可能询问他们基于图形的计算机应该是什么样?之前没有人见过这样的东西。”乔布斯认为,向他人展示一款计算器无助于解释计算机的工作方式,因为跨越太大。

4.完美主义

乔布斯认为每一步都必须做好,他对一切事都讲究方法,并且非常谨慎。乔布斯实际上是一个完美主义者。

5.前瞻性

乔布斯认为,计算机将成为消费类产品。在80年代早期,这是一个令人吃惊的想法,因为当时人们认为个人电脑只是体积小一点的大型机。这也是IBM的看法。另一些人则认为,个人电脑可能类似游戏机,因为当时已有数款游戏机面市。但乔布斯的看法完全不同,他认为电脑将改变世界,帮助人们获得此前不敢想象的能力。电脑并不是游戏机,也不是将大型机小型化。

6.最小化

乔布斯的方法与众不同的一点在于,他认为最重要的决定不是你应当做哪些事,而是你不应当做哪些事。他是一个最小化主义者。乔布斯总是在削减一些元素,使产品达到最简的水平。当然,乔布斯并不是让产品过分简单化,他只是使复杂的系统简化。

7.招聘最优秀的人才

乔布斯总能找到最优秀、最聪明的人。他有领袖气质,能吸引他人加入他的团队。此外,他也能在没有实际产品的情况下使人们接受他的看法。乔布斯总是去接触那些他认为在某一领域最优秀的人才。他总是亲自负责自己团队的招聘,而不是将招聘工作交给其他人去做。

8.完善细节

乔布斯的一个理念是“改变世界”,另一方面乔布斯也非常关注细节,例如如何开发产品,如何设计软件、硬件和系统,以及产品应当有什么周边设备。他总是亲自参与广告、设计和一切事情。

9.保持较小的规模

乔布斯不喜欢大公司,他认为大公司充满官僚主义,缺乏效率。他将这些公司称作“笨蛋”。乔布斯曾经认为,Mac团队的成员不应该超过100人,因此如果有人想加入,那么必须有人离开。乔布斯曾表示:“我无法记住超过100个名字,而我只希望与熟悉的人共事。因此如果规模超过100个人,那么我们必须改变组织架构,而我无法以那样的方式工作。我喜欢的工作方式是我能接触到所有事。”

10.拒绝糟糕的工作

斯库利认为,苹果就像一间艺术家的工作室,而乔布斯则是一名熟练的工匠。一名工程师曾经向乔布斯展示刚刚写好的软件代码,而乔布斯在浏览了之后就表示:“还不够好。”乔布斯总是迫使他人做到他们能达到的最好水平,因此苹果的员工总是能完成一些他们原本认为无法完成的工作。

11.良好的品味

乔布斯与比尔·盖茨(Bill Gates)等人的一个主要区别在于,乔布斯有良好的品味。盖茨等人总是关注那些能占领市场的产品,推出的产品总是为了抢占市场。但乔布斯从不这样做,他认为应当做到完美。

12.从系统角度考虑问题

iPod是一个很好的例子,反映了乔布斯对用户体验,以及整个端到端系统的关注。乔布斯总是关注端到端系统,他并不是一名设计师,而是出色的系统思考者。这在其他公司不多见,他们只希望做自己需要做的那一部分,并将其他部分外包出去。

 

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该日志于2011-03-07 21:09由 Apple 发表在名人传记分类下, 评论已关闭。 如果觉得这篇文章不错,可以分享给你的朋友们~ :)
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