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2010 年 10 月 27 日网络营销

利用微博进行品牌推广需要注意的一些特性

微博无疑可以帮助企业进行品牌传播。但我们不能把微博等同于其他传统的媒体。微博对于品牌传播来说,具有独特性,我们在微博上进行品牌传播时,应该充分利用这些特性,否则,传播的效果将大打折扣,甚至起到适得其反的作用。

在通过微博进行品牌传播时,企业应该注意的微博的几个特性是:软传播、实时性、参与性和互动性。下面分别简要说明。

一、软传播特性。

所谓的微博软传播,是指其社会化的特性。企业在微博中,应该是放低身段的、草根化的传播,而不是以往那种高姿态的、宣讲式的传播。在微博中,企业与消费者进行的是面对面的沟通,倾听往往大于宣讲,因此,进行品牌传播时,更应如涓涓细流,进行碎片化渗透,先说服小众,再由小众逐步影响大众。传统品牌传播的那种汪洋大海式的全面覆盖,在微博这种典型的用户主导的社会化媒体上将引起消费者反感,起到的效果只会事倍功半,甚至干脆起反作用。

二、实时性特性。

实时性特性是指微博的媒体特征。我们在这里说说品牌故事的传播。传统上,我们常常侧重于去写一些品牌的历史,并通过这些有所传承的故事去打动人心。这个时候,我们只是把消费者当做被动的读者了,也就是,我来写,你来读,现在的消费者,对这些花招已经有了一定的免疫力。在微博上,基于微博的实时性,我们在进行品牌传播时,则更应侧重于把当前发生的、直接来自于消费者参与的,以及那些能够体现企业品牌理念的最真实的发生在企业和消费者间的故事,在最短的时间内通过微博来传播,这样的传播能更好引起消费者的共鸣(很多共鸣一样具有时效性),并引发消费者评论和互动。这样的品牌故事,因为有消费者的直接参与,显得更真实,更使消费者信服,比如,淘宝网店上,用户购物后,都会对此次购物进行评价,有的消费者评价就相当精彩,挖掘这样的实时性素材来充实品牌故事,可能对其他潜在消费者更具有杀伤力。这样的传播,也才更具有社会化媒体时代的传播价值。

三、参与性和互动性特性。

过去我们一直强调,微博这个社会化媒体,是用户主导的。我们之所以经常强调用户主导的原因,是很多企业仍然认为这个媒体他们可以主导。实际上,如果说得更严重一些,企业在微博上才是弱势。但弱势也有弱势的好处。举个例子,企业仍然可以花大价钱找广告公司做一个病毒视频进行传播,但我们知道,这样的传播,在视频网站上,观看视频的人们,是很少进行语言交流的,人们总是默默无闻的观看,然后很快地忘记,或者被其他层出不穷的新的病毒视频带走了关注。这将使病毒视频无法发挥其应有的潜力,传播也不能发挥最大效力。而当企业了解微博的参与和互动特性,了解微博的用户主导特性时,以弱势的形态,如:向粉丝推荐、微群分享、酷评转发等形式,通过微博进行传播时,它将引起大量的评论互动,尤其,这种传播引起某些微博中的意见领袖主动传播时,针对这个视频的参与和互动将大大增加,视频将成为话题。我们知道,短暂的视觉愉悦,与微博话题相比,微博话题持续在消费者头脑中的印象根深、实效更长、传播效果更好。因此,企业应该充分认识微博对病毒传播、品牌传播巨大的杠杆作用,认识微博中用户主导、参与、互动的特性,这样,才能更好地发挥微博在品牌传播中的巨大作用。

这是现实版抢车位的视频,符合了时下最流行的抢车位游戏,契合了用户好奇的参与心理,进行疯狂转载分享。

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该日志于2010-10-27 11:51由 Apple 发表在网络营销分类下, 评论已关闭。 如果觉得这篇文章不错,可以分享给你的朋友们~ :)
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